الشحن

سياسة الشحن والتوصيل


آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026


يوفر متجر O2 Baby أطقم مواليد مخصّصة بالاسم والتصميم لعملائنا في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ودولة قطر ودولة الكويت.


مدة التجهيز والتوصيل

يُجهّز كل طلب بشكل مخصص بعد تأكيده. المدة التقديرية الإجمالية للتجهيز والتوصيل هي من 7 إلى 12 يومًا من تأكيد الطلب.


هذه المدة تقديرية وقد تتأثر بالعطلات الرسمية أو إجراءات شركة الشحن أو العنوان غير المكتمل أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.


بيانات التوصيل

يلتزم العميل بإدخال الاسم ورقم الهاتف والدولة والمدينة والعنوان التفصيلي بصورة صحيحة. قد نتواصل مع العميل لتأكيد البيانات قبل البدء بالتجهيز.


لا يتحمل O2 Baby مسؤولية التأخير أو تعذّر التسليم الناتج عن عنوان أو رقم هاتف غير صحيح أو عدم استجابة العميل لشركة الشحن.


رسوم الشحن

تظهر رسوم الشحن وأي رسوم مطبقة على الطلب بوضوح في صفحة إتمام الشراء قبل الدفع. يعتمد المبلغ النهائي الظاهر عند تأكيد الطلب.


استلام الطلب

يرجى فحص الشحنة عند الاستلام وإبلاغنا خلال 48 ساعة في حال وجود تلف واضح أو خطأ في الطلب، مع إرسال صور واضحة للمنتج والتغليف.


تتبع الطلب

في حال توفر رقم تتبع للشحنة، يتم إرساله للعميل عبر وسيلة التواصل المسجلة في الطلب.


للتواصل

واتساب: +962 79 832 6069

البريد الإلكتروني: hoodiesprint1@gmail.com